Preguntas Frecuentes

Las ganancias secundarias de hasta $600 se transferirán a su cuenta poco después de recibir el premio de la Lotería de Nueva York. Tendrá que recolectar premios por encima de esa cantidad, incluidos los premios del premio mayor, en persona en las oficinas de la Lotería de Nueva York. En ese caso, nuestro Equipo de Servicio al Cliente coordinará con usted cómo recibirá sus boletos ganadores.

Cuando ordena boletos en TheLotter NY, usted no necesita comprobar los resultados después del sorteo. Nuestro sistema automatizado le notificará cada vez que usted gane por medio de un email automático. Al mismo tiempo, nosotros actualizaremos su cuenta privada de TheLotter NY, donde usted podrá ver los detalles del sorteo y sus ganancias en "Premios".

Puede usar sus ganancias para una futura participación en sorteos de lotería o puede elegir retirar todos o parte de ellos. Sus pedidos en el sitio se cargan primero del saldo de su cuenta, y cuando el saldo de su cuenta no es suficiente, el costo restante se carga de su método de pago predeterminado.

Según las normas de la Lotería de Nueva York, cierta información sobre los premios de lotería es de dominio público, incluido el nombre del ganador, el importe del premio, la fecha del sorteo, el nombre del juego jugado y la ciudad en la que se compró el boleto ganador. Esto se debe a que los ciudadanos de Nueva York tienen derecho a saber que los premios de lotería se conceden efectivamente a personas reales.

Si usted gana un premio de lotería con boletos solicitados en TheLotter NY, información no identificable (nombre, primera letra de su apellido, y lugar de su residencia) puede ser publicada en nuestra página web. Si desea que no se publiquen sus datos personales, póngase en contacto con nuestro Servicio al Cliente.

Todos los premios son sin comisión, independientemente del monto. Si opta por recibir su premio por medio de transferencia bancaria, se podría aplicar un cobro por transferencia bancaria por parte de su banco.

Cuando gane el premio mayor, se lo notificaremos de inmediato y un miembro de nuestro Servicio de Atención al Cliente se comunicará con usted directamente para coordinar cómo recibirá su boleto ganador para que pueda recoger su premio en persona. Le asesoraremos, cuando sea posible, en el proceso de recolección de ganancias.

Los reglamentos de la Comisión de Lotería de Nueva York le permiten cobrar su premio mayor mientras permanece en el anonimato. TheLotter NY nunca divulgará la identidad de un ganador sin su consentimiento.

Le recomendamos que consulte a expertos financieros y legales para analizar formas de cobrar el dinero de su premio mayor mientras continúa manteniendo su privacidad.

No. De acuerdo con las regulaciones de la Lotería de Nueva York, cierta información sobre los premios de lotería es un registro público, incluido el nombre del ganador, el monto del premio, la fecha del sorteo, el nombre de la lotería y la ciudad en la que se compró el boleto ganador. Esto se debe a que los ciudadanos de Nueva York tienen derecho a saber que los premios de lotería se otorgan a personas reales.

Recomendamos encarecidamente que los ganadores del premio mayor consulten con expertos financieros y legales para analizar formas de cobrar el dinero de sus premios mientras continúan manteniendo su privacidad.

Independientemente de los requisitos de divulgación de la Lotería de Nueva York, TheLotter NY nunca divulgará la identidad de un ganador sin su consentimiento.

A los ganadores de premios mayores se les ofrece la posibilidad de elegir entre recibir su premio en pagos anuales a lo largo del tiempo o como un pago único en efectivo. Si elige la opción de pago anual, su premio se pagará en cuotas durante un número fijo de años. Si elige la opción de pago único en efectivo, recibirá el valor en efectivo actual del monto del premio anunciado. En ambos casos, los impuestos estatales y federales pertinentes se retienen antes de que se paguen los premios.

Los premios en un sorteo de lotería que no sean el premio mayor se consideran premios secundarios. Cada juego de lotería tiene sus propias divisiones de premios y probabilidades para los aciertos parciales. Las ganancias secundarias pueden ser pequeñas cantidades de dinero o premios de millones, dependiendo del juego de lotería, las divisiones de premios y si se agrega la función opcional multiplicadora.

Algunos premios secundarios (por ejemplo, el segundo premio de Cash4Life) también se pueden pagar como una anualidad, a elección del ganador.

Nuestro sistema de pagos está completamente automatizado y se audita regularmente. Las ganancias de hasta $600 se transfieren a las cuentas de los jugadores poco después de que hayan sido recibidas por el operador oficial de lotería. Los ganadores de premios de, y desde, $600 deberán recogerlos personalmente. En este caso, coordinaremos con el jugador la forma en que recibirán su(s) boleto(s) ganador(es).

Como se especifica en nuestros Términos de servicio, los boletos de lotería son propiedad del jugador, no de TheLotter NY. TheLotter NY proporciona un servicio de mensajería de boletos de lotería que adquiere boletos de lotería oficiales en nombre de nuestros clientes, pero no tiene reclamación legal de los boletos de sus clientes. En el improbable caso de una disputa, además de los Términos de servicio (que son un documento legal y vinculante), también proporcionaremos a nuestros clientes una amplia prueba de propiedad.

Primero, cuando selecciona un boleto de lotería en nuestro sitio, inmediatamente recibe un comprobante del pedido en forma de un correo electrónico de confirmación. Segundo, cada transacción se almacena permanentemente en su cuenta, donde se puede ver e imprimir en cualquier momento. Y finalmente, una copia escaneada de su boleto está disponible en la sección de Mi Cuenta, lo que demuestra que el boleto real fue validado en su nombre. El escaneo muestra la selección de los números y la información relevante del sorteo, así como un código de serie único para cada boleto. Estos artículos (acuerdo legal, prueba del pedido y la imagen del boleto real) establecen firmemente que el boleto le pertenece legalmente a usted.

Nuestra operación completa está orientada a garantizar que mantengamos nuestra reputación como el servicio líder en la industria de pedidos de boletos de lotería en línea. Nuestro historial muestra que los jugadores ganadores obtienen su dinero.

Sí. La Lotería de Nueva York retiene impuestos antes de que se pague el premio en efectivo. Se requiere que la Lotería de Nueva York reporte todos los premios de $600 o más al Servicio de Impuestos Internos. Para premios de más de $1,500, se requiere que la Lotería de Nueva York retenga el 8% de los impuestos estatales. Para los premios de más de $5,000, la Lotería de Nueva York debe retener el 24% de los impuestos federales. La tasa de retención de impuestos federales es del 24% para los no residentes y ganadores que no proporcionan un número de seguridad social.

Además, de acuerdo con el Servicio de Impuestos Internos, las ganancias de loterías y sorteos se consideran ganancias de juego. La Lotería de Nueva York enviará a cada ganador un informe del Formulario W2-G que muestra la cantidad de los pagos de premios de los juegos de lotería que se informarán como ingresos y las cantidades de impuestos federales y estatales retenidos para ser reportados como créditos en los fondos federales del ganador y declaraciones de impuestos estatales.

Si tiene alguna pregunta sobre su obligación tributaria después de ganar en un juego de lotería, consulte a un asesor fiscal profesional.

Para ganar un premio mayor de lotería, todos los números de su boleto de lotería deben coincidir con los seleccionados en el sorteo. Si sus números constituyen una coincidencia parcial con los sorteados, podría tener derecho a un premio secundario, pero esto depende de las reglas específicas de cada lotería y sus divisiones de premios.

Si cree que su boleto le da derecho a un premio, verifique que sus números acertados estén todos en la misma línea. Tenga en cuenta que cada línea que compra es en realidad una unidad independiente. Además, asegúrese de comparar su boleto con los resultados del sorteo de lotería correcto y la fecha en la que jugó.

Si aún no está seguro de si su boleto ha ganado un premio de lotería, comuníquese con nosotros.